Komunikacja w zarządzaniu projektami
Zarządzanie zespołem projektowym różni się znacząco od zarządzania zespołem operacyjnym. Zadaniem zespołu projektowego jest stworzenie unikatowego produktu lub zmodyfikowanie istniejącej procedury, procesu, systemu. Dlatego w pracy projektowej od zespołu wymagana jest elastyczność, kreatywność i efektywna koordynacja działań. Skuteczna komunikacja jest fundamentem pracy zespołu projektowego.O sukcesie lub
porażce projektu w dużym stopniu decyduje zarządzanie komunikacją. Jest to podstawowa umiejętność kierownika projektu. Wyniki analizy Project Management Institute pokazały, że kierownik projektu 90% czasu poświęca na działalność związaną z komunikacją. Obejmuje to tak różne działania, jak: prowadzenie spotkań statusowych, nieformalne negocjacje z interesariuszami, wystąpienia na konferencjach promujących projekt.Autorki przedstawiły strukturę procesów komunikacji w różnych metodykach zarządzania projektami. Dołączone do książki szablony, listy kontrolne i schematy z powodzeniem mogą być wykorzystane przez kierowników projektów do usprawnienia pracy zespołów i poprawy rezultatów. Jak pokazały badania, kierownicy projektów w Polsce dostrzegają wagę i złożoność problemów komunikacyjnych w zarządzaniu projektami. Ta książka stanowi nieocenioną pomoc dla wszystkich chcących udoskonalić zarządzanie komunikacją w projektach.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Katarzyna Kandefer-Winter, Olga Nadskakuła. |
Hasła: | Komunikacja społeczna Zarządzanie projektami |
Adres wydawniczy: | Warszawa : CeDeWu, 2016. |
Opis fizyczny: | 334 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr., netogr. s. 323-328. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Rozdział 1. Komunikacja w zarządzaniu projektami
- 1.1. Komunikacja jako ważna przyczyna porażek w projektach
- 1.2. Komunikacja jako ważny czynnik powodzenia projektów
- 1.3. Przeciążenie informacyjne w projekcie
- Rozdział 2. Komunikacja w standardach zarządzania projektami
- 2.1. Metodyki i standardy zarządzania projektami
- 2.2. Standard zarządzania projektami Project Management Institute
- 2.3. Metodyka zarządzania projektami PRINCE2
- 2.4. Metodyka Zarządzania Cyklem Projektu
- 2.5. Standard Polskie Wytyczne Kompetencje IPMA
- 2.6. Porównanie komunikacji w standardach zarządzania projektami
- 2.7. Modele dojrzałości projektowej a zarządzanie komunikacją
- 2.7.1. PM Solutions�? Project Management Maturity Model (PMMM)
- 2.7.2. Ocena poziomu dojrzałości projektowej w zarządzaniu komunikacją - wyniki badań
- Rozdział 3. Wpływ uwarunkowań organizacyjnych na komunikację w projekcie
- 3.1. Wpływ struktury organizacyjnej na komunikację w projekcie
- 3.2. Wpływ kultury organizacyjnej na komunikację w projekcie
- Rozdział 4. Podstawowe środki przekazu wykorzystywane w środowisku projektowym
- 4.1. Tradycyjne środki przekazu
- 4.2. Nowoczesne środki przekazu
- 4.3. Systemy dedykowane do zarządzania projektami
- Rozdział 5. Podstawy komunikacji w projektach
- 5.1. Komunikacja w projekcie
- 5.2. Zarządzanie komunikacją w projekcie
- 5.3. Komunikacja jako ciągły i wszechobecny proces w projektach
- 5.4. Rola skutecznego komunikowania się i zarządzania komunikacją
- 5.5. Komunikacja a świadomość i potrzeby interesariuszy
- 5.6. Komunikacja i zarządzanie komunikacją w cyklu życia projektu
- Rozdział 6. Komunikacja w zespole projektowym
- 6.1. Pojęcie, teoria i zasady komunikacji interpersonalnej
- 6.2. Nadawanie komunikatów
- 6.3. Konstrukcja komunikatu
- 6.4. Odbieranie komunikatów
- 6.5. Bariery komunikacyjne
- Rozdział 7. Komunikacyjne przykazania kierownika projektu
- 7.1. Inicjowanie - zrozumieć interesariuszy
- 7.2. Definiowanie - zdobyć zaufanie zespołu
- 7.2.1. Kierownik projektu a komunikacja w zespole
- 7.2.2. Jak komunikacja wpływa na relacje w zespole?
- 7.3. Planowanie - komunikuj zmianę
- 7.4. Realizacja - rozwiązuj konflikty
- 7.5. Zamknięcie - informacja zwrotna
- Rozdział 8. Narzędzia i dokumenty wspierające komunikację w projekcie
- 8.1. Narzędzia i dokumenty inicjowania komunikacji
- 8.1.1. Mapa interesariuszy
- 8.1.2. Wymagania klienta
- 8.1.3. Schemat organizacyjny projektu
- 8.1.4. Spotkanie inauguracyjne projektu
- 8.2. Narzędzia i dokumenty planowania komunikacji
- 8.2.1. Plan komunikacji - plan zarządzania komunikacją
- 8.2.2. System kontroli dokumentów projektowych - repozytorium projektowe
- 8.2.3. Dokumentacja projektowa
- 8.2.4. Kalendarz projektu
- 8.2.5. Macierz odpowiedzialności
- 8.2.6. Zasady i reguły komunikacji w zespole
- 8.3. Narzędzia i dokumenty w procesie realizacji i kontroli komunikacji
- 8.3.1. Raporty
- 8.3.2. Spotkania statusowe
- 8.3.3. Protokoły z zebrań
- 8.3.4. Prezentacje projektu
- 8.4. Narzędzia i dokumenty w procesie zakończenia komunikacji
- 8.4.1. Lessons learned, doświadczenia projektowe
- 8.4.2. Akceptacja zakończenia projektu i rezultatów projektu
- Rozdział 9. Komunikacja w projektach - wyniki badań
- 9.1. Opis narzędzia do oceny stosowanego wsparcia w obszarze zarządzania komunikacją
- 9.2. Dobór próby badawczej
- 9.3. Charakterystyka próby badawczej
- 9.4. Wyniki badania
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)