Transformacja cyfrowa : perspektywa marketingu
Transformacja cyfrowa, której wyrazem jest przenikanie technologii cyfrowych przez wszystkie aspekty działania organizacji i aktywności jej reprezentantów oraz klientów, to jedno z kluczowych zjawisk opisujących współczesną rzeczywistość gospodarczą. Pozwala osiągnąć zwiększoną wydajność i sprawność działania organizacji, ale również wymusza silne skupienie się na kliencie oraz ułatwia
powstawanie nowych źródeł zysku. Ogromną rolę w procesach transformacyjnych odgrywa marketing, który także - za sprawą internetu i rozwiązań cyfrowych - ulega głębokim przeobrażeniom.Książka ma na celu zidentyfikowanie całokształtu zmian jakie wywołuje technologia cyfrowa na koncepcję, instrumenty i działania marketingowe. Najnowsza wiedza teoretyczna przeplata się z licznymi przykładami z praktyki gospodarczej. Opisane zostały także badania na wybitnych, światowej klasy ekspertach od technologii i marketingu oraz menedżerach i specjalistach marketingu z polskich przedsiębiorstw. To wszystko stanowi przyczynek do głębszej dyskusji oraz pogłębionej analizy nad rolą marketingu i współczesnego menedżera marketingu w organizacji.Cechą publikacji, stanowiącą o jej szczególnej wartości i przydatności jest holistyczne, kompleksowe, całościowe i logiczne ujęcie skomplikowanego zagadnienia, jakim jest transformacja cyfrowa gospodarki koncentrujące się na jej obszarze mikroekonomicznym - biznesowym. Autor przedstawia istotę i dokonuje charakterystyki transformacji cyfrowej, charakteryzuje technologie transformacyjne (media społecznościowe, sztuczna inteligencja, internet rzeczy, wirtualna i rozszerzona rzeczywistość, technologie mobile, big data i technologie chmurowe) i ich wpływ na marketing, by w końcowej części zwrócić uwagę na konsekwencje transformacji cyfrowej dla marketingu. Podstawowym celem książki jest autorskie spojrzenie na problematykę transformacji cyfrowej, technologii ją determinujących i wpływu opisywanych zjawisk na marketing - jego istotę, koncepcję oraz zarządzanie.Z recenzji prof. dr hab. Andrzeja Sznajdera
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | Grzegorz Mazurek. |
Hasła: | Marketing Przedsiębiorstwo Technologie informacyjno-komunikacyjne (ICT) Monografia |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wydawnictwo Naukowe PWN, copyright 2019. |
Opis fizyczny: | 303, [1] strona : ilustracje, wykresy ; 25 cm. |
Uwagi: | Bibliografia, netografia na stronach 255-[284]. |
Forma gatunek: | Książki. Publikacje naukowe. |
Dziedzina: | Zarządzanie i marketing |
Zakres czasowy: | 2001-2019 r. |
Powstanie dzieła: | 2019 r. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- O Autorze
- Wstęp
- I. Transformacja cyfrowa – istota i charakterystyka
- 1.1. Transformacja i cyfryzacja
- 1.2. Technologie informacyjno-komunikacyjne – fundament cyfrowej transformacji
- 1.3. Internet – od Web 1.0 do Web 4.0 – podbudowa procesów transformacyjnych
- 1.4. Transformacja cyfrowa – perspektywy rozważań
- 1.5. Ujęcie definicyjne transformacji cyfrowej – perspektywa przedsiębiorstwa
- 1.6. Strategia transformacji cyfrowej
- 1.7. Pomiar dojrzałości cyfrowej organizacji
- II. Technologie transformacyjne i ich wpływ na marketing
- 2.1. Media społecznościowe
- 2.2. Wirtualna rzeczywistość
- 2.3. Rozszerzona rzeczywistość
- 2.4. Big data i chmura obliczeniowa
- 2.5. Internet rzeczy
- 2.6. Sztuczna inteligencja i uczenie maszynowe
- 2.7. Technologie mobilne i technologie noszone
- III. Konsekwencje transformacji cyfrowej dla marketingu
- 3.1. Ewolucja marketingu – imperatyw technologiczny
- 3.2. Technologie marketingowe (MarTech) – konsekwencje zarządcze
- 3.3. Wyzwania współczesnego marketingu w świetle badań naukowych
- 3.4. Współczesna rola marketingu w organizacji
- 3.5. Nowe koncepcje zarządzania działalnością marketingową
- 3.6. Organizacja działalności marketingowej w dobie transformacji cyfrowej
- 3.7. Nowe wyzwania dla marketingu
- * Zakończenie
- Bibliografia
- Spis tabel
- Spis rysunków
- Załączniki
- Kwestionariusz ankiety wykorzystanej do badania ilościowego
- Programy kształcenia dot. transformacji cyfrowej na świecie
- Narzędzie do pomiaru dojrzałości cyfrowej organizacji – Forrester Research
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)