Zarządzanie wiedzą
Podręcznik zawiera omówienie współczesnych koncepcji zarządzania wiedzą i pojęć z nim związanych. Prezentuje przegląd aktualnego stanu nauki w tej dziedzinie. Książka adresowana jest zarówno do studentów, jak i praktyków biznesu. Każdy rozdział składa się z części teoretycznej, przykładu z praktyki biznesowej oraz pytań problemowych i testowych, a także krzyżówki pozwalającej na szybkie
sprawdzenie przyswojonej wiedzy. W podręczniku omówiono m.in.: •cele zarządzania wiedzą,•transfer technologii i zagadnienia wiedzy utajonej,•pozyskiwanie wiedzy z otoczenia, wywiad gospodarczy,•pomiar i wycenę zasobów wiedzy,•systemy informatyczne wspomagające zarządzanie wiedzą,•zadania liderów w stymulowaniu kreatywności i zarządzaniu wiedzą.Książka jest pracą zbiorową pod redakcją prof. dra hab. Andrzeja K, Koźmińskiego, prezydenta Akademii Leona Koźmińskiego, wybitnego specjalisty z zakresu zarządzania, i dra hab. Dariusza Jemielniaka, profesora Akademii Leona Koźmińskiego.
Zobacz pełny opisOdpowiedzialność: | red. nauk. Dariusz Jemielniak, Andrzej K. Koźmiński ; [aut. Aleksander Chrostowski et al.]. |
Hasła: | Zarządzanie wiedzą Podręczniki akademickie |
Adres wydawniczy: | Warszawa : Wolters Kluwer Polska, 2012. |
Wydanie: | Wyd. 2. |
Opis fizyczny: | 496 s. : il. ; 24 cm. |
Uwagi: | Bibliogr. przy rozdz. Indeks. |
Skocz do: | Dodaj recenzje, komentarz |
- Wstęp
- 1. Zarządzanie wiedzą. Podstawowe pojęcia
- Przyczyny popularności zarządzania wiedzą
- Wiedza jako zasób
- Co to jest wiedza
- Rodzaje wiedzy
- Uczenie się
- Innowacje
- Tematy do dyskusji
- Jak to się robi w 3M?
- Paul Revere
- Studium przypadku
- Volga-Dnepr Airlines
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 2. Społeczeństwo wiedzy. Rys historyczny
- Między filozofem a rzemieślnikiem
- Od cechu do politechniki
- Przedsiębiorcy wiedzy
- Społeczeństwo wiedzy
- Kooperacja R&D
- Bruksela? Mamy problem...
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 3. Cele zarządzania wiedzą
- Wprowadzenie
- Wiedza jako produkt. Tworzenie wiedzy
- Wiedza jako zasób. Gromadzenie i dzielenie się wiedzą
- Wiedza jako ograniczenie. Budowa uczącej się organizacji
- Tematy do dyskusji
- Partner czy konkurent
- Przejęcie wiedzy
- Zarządzanie wiedzą w strategii firmy
- Redukcja zatrudnienia
- Kosmetyki oparte na wiedzy
- Drużyna Pierścienia
- Studium przypadku
- Ofiary czy zombie?
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 4. Transfer technologii i wiedza utajona
- Wprowadzenie
- Przyczyny i cele transferu technologii w przedsiębiorstwach
- Kierunki transferu technologii
- Problemy związane ze skutecznym transferem technologii
- Spin-outs: transfer technologii przez tworzenie nowych przedsiębiorstw
- Od pomysłu do biznesu
- Finansowanie rozwoju firm typu spin-out
- Transfer technologii z firm lub jednostek badawczych do firm produkcyjnych
- Formy transakcji: licencja, joint venture i przejęcie spółki innowacyjnej
- Ochrona wiedzy technologicznej
- Studium przypadku
- Splashpower
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 5. Rola kultury organizacyjnej w zarządzaniu wiedzą
- Kultura organizacyjna a zarządzanie wiedzą
- Kultura jako wewnątrzorganizacyjny rynek wiedzy
- Uczenie się organizacji w perspektywie kultury
- Kultury utrudniające i sprzyjające zarządzaniu wiedzą
- Transformacja kultury: w kierunku kultury przyjaznej wiedzy
- Studium przypadku
- Zarząd samorządu studentów w Niepaństwowej Szkole Zarządzania i Przedsiębiorczości
- Zarząd samorządu studentów w roku akademickim 2004/2005
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 6. Systemy i struktury gromadzenia i rozpowszechniania wiedzy
- Wprowadzenie
- Strategia kodyfikacji wiedzy
- Kodyfikacja - przykład pracy handlowca
- Kodyfikacja - przykład zarządzania projektami
- Kodyfikacja - przykład wiedzy o sposobach pracy
- Dokumenty i bazy wiedzy
- Ochrona własności intelektualnej
- Stanowisko dyrektora wiedzy
- Problemy strategii kodyfikacji
- Strategia personalizacji wiedzy
- Personalizacja - przykład wprowadzania nowego pracownika
- Komunikacja i współpraca w organizacji
- Identyfikacja organizacyjnych ekspertów
- Rozwiązania wspierające personalizację
- Tematy do dyskusji
- Kodyfikacja w projekcie
- Doświadczenia polskich polityków
- Wiedza firmy szkoleniowej
- Mylić się jest rzeczą ludzką
- Porady Dilberta
- Studium przypadku
- Teraz już wiemy, czego nie wiedzieliśmy
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 7. Pozyskiwanie wiedzy z otoczenia. Wywiad gospodarczy. Relacje z partnerami oparte na wiedzy
- Wprowadzenie
- Pozyskiwanie informacji z otoczenia: brak informacji kontra informacyjny szum
- Otoczenie organizacji
- Źródła wiedzy w otoczeniu i o otoczeniu
- Porządkowanie informacji
- Wywiad gospodarczy
- Rodzaje wywiadu gospodarczego
- Wywiad a szpiegostwo gospodarcze
- Relacje z partnerami oparte na wiedzy
- Studium przypadku
- Grupa ITI
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 8. Pomiar i wycena zasobów wiedzy
- Klasyfikacje kapitału intelektualnego
- Zasoby wiedzy a rachunkowość
- Odbiorcy informacji o zasobach wiedzy, czyli interesariusze przedsiębiorstwa
- Kto potrzebuje informacji o kapitale intelektualnym firmy
- Zakres informacji istotnych z punktu widzenia różnych interesariuszy
- Przegląd wybranych modeli pomiaru kapitału intelektualnego
- Modele pomiaru i wyceny kapitału intelektualnego na podstawie karty wyników
- Modele pomiaru i wyceny kapitału intelektualnego za pomocą wskaźników finansowych
- Tematy do dyskusji
- Ile warta jest marka?
- Banki vs. fundusze venture capital
- Czy można wyceniać człowieka...?
- Ochrona własności intelektualnej a dostęp do leków ratujących życie
- Monitor aktywów intelektualnych firmy Infosys
- Studium przypadku
- Przedsiębiorstwo ABC
- Patent na jogę...?
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 9. Systemy informatyczne wspomagające zarządzanie wiedzą
- Wprowadzenie
- System informatyczny
- System informatyczny a system zarządzania wiedzą
- Typologie systemów informatycznych wspierających zarządzanie wiedzą
- Przegląd systemów informatycznych wspierających zarządzanie wiedzą
- Business Intelligence
- Systemy obiegu zadań i zarządzania procesami
- Systemy zarządzania dokumentami i rekordami
- Systemy pracy grupowej
- Systemy zarządzania relacjami z klientami (CRM)
- Portale
- Mechanizmy wyszukiwania i indeksowania
- Technologie społeczne
- Podsumowanie
- Tematy do dyskusji
- Niepotrzebny katalog kompetencji
- Czerpiąc z wcześniejszych doświadczeń
- Spontaniczne wykorzystanie technologii społecznych
- Wiedza w spadku
- Studium przypadku
- Intranetowa skarbnica wiedzy
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 10. Zarządzanie zasobami ludzkimi a zarządzanie wiedzą
- Zarządzanie zasobami ludzkimi w organizacji opartej na wiedzy
- Architektura zasobów ludzkich w organizacji zarządzającej wiedzą - ujęcie modelowe
- Główne elementy architektury zasobów ludzkich w organizacji zarządzającej wiedzą
- Pozyskiwanie pracowników w organizacji opartej na wiedzy
- Motywowanie pracowników w procesie zarządzania wiedzą
- Rozwój pracowników wiedzy
- Studium przypadku
- Szkolenia w ComputerLandzie
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 11. Zadania liderów w stymulowaniu kreatywności i w zarządzaniu wiedzą
- Wprowadzenie
- Przywództwo jako zasób organizacyjny
- Jak rozwijać przywództwo w organizacji?
- Zadania liderów w zarządzaniu wiedzą
- Dyrektor ds. wiedzy
- Rekrutacja i rozwój liderów
- Przywództwo transformacyjne
- Tworzenie przestrzeni dla kreatywności
- Kreatywność a zarządzanie
- Czym jest kreatywność
- Kreatywność w pracy - wyzwanie dla zarządzania
- Kreatywność w grupie
- Bariery kreatywności w zespole
- Twórcze konflikty
- Studium przypadku
- Malinowski Mikro-holding
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 12. Pracownicy intelektualni. Profesjonalizacja wiedzy
- Transformacja od człowieka organizacji do pracownika intelektualnego
- Pracownicy intelektualni
- Tradycyjne profesje
- "Nowi" pracownicy intelektualni
- Wspólnoty praktyków
- Profesjonalizacja wiedzy
- Nowa definicja profesjonalisty
- Profesjonalizacja wiedzy na poziomie jednostki
- Profesjonalizacja wiedzy na poziomie zespołu
- Tematy do dyskusji
- Myśl... do przemyślenia
- Orkiestra
- Mistrzowska drużyna
- Dziwaczne metody zarządzania kreatywnością
- "Przełomowe" spotkanie
- Test
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- 13. Wiedza i refleksja - podejście action research
- Historyczne fundamenty
- Obecne koncepcje postrzegania wiedzy
- Wiedza a proces zdobywania umiejętności
- Zmiana a sposoby uczenia się
- Tematy do dyskusji
- W poszukiwaniu kompetencji
- Zmiany nie zawsze planowane
- Wybór
- Studium przypadku
- LOT Catering
- Podstawowe pojęcia Krzyżówka
- Bibliografia
- 14. Wyzwania zarządzania wiedzą
- Wprowadzenie
- Typowe problemy inicjatyw zarządzania wiedzą
- Wiedza, informacja a dane
- Ograniczenia kodyfikacji wiedzy
- Wiedza i władza
- Zalew informacji
- Błędy decyzyjne
- Wiedza jako źródło problemów
- Zarządzanie wiedzą jako moda
- Tematy do dyskusji
- Klient nasz pan
- Lepiej nie wiedzieć?
- Cena wiedzy
- 1000 procent normy
- Wiedza kluczem do sukcesu
- Studium przypadku
- Upadek Iridium
- Podstawowe pojęcia
- Krzyżówka
- Bibliografia
- Rozwiązania krzyżówek
- Indeks
Zobacz spis treści
Sprawdź dostępność, zarezerwuj (zamów):
(kliknij w nazwę placówki - więcej informacji)